La Secrétaire Exécutive Leocadie Loukou Yao présente l’entité aux

populations. La question financière intéresse toute la population. C’est

pourquoi, celle-ci a fait nombreux le déplacement à la salle de mariage

de la mairie de Toumodi le vendredi 1er Août dernier pour écouter la

délégation de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers

(OQSF) conduite par la Secrétaire Exécutive de ladite entité Leocadie

Loukou Yao. Il est juste de noter la présence du corps préfectoral avec

a sa tête le préfet de région N’Guessan Kouakou Germain préfet du

département de Toumodi. Les chefs de quartiers, les chefs de

communauté, les chefs de villages, les guides religieux, les

responsables d’associations de femmes et de jeunes, en somme

toutes les forces vives du département de Toumodi ont fait le

déplacement pour écouter religieusement et participer activement en

posant des questions, en partageant des expériences et en

soumettant des préoccupations. L’objectif étant de connaître les

tenants et les aboutissants de l’Observatoire de la Qualité des Services

Financiers. La Secrétaire Exécutive de l’OQSF Leocadie Loukou Yao lors

du point de presse est revenu sur le bien fondé de la présence dudit

observatoire a Toumodi. » L’étape de Toumodi marque la dernière

étape d’une longue tournée que nous avons entamée depuis le 28

mars dernier, tournée qui nous a fait visiter les 30 régions de notre

pays, et il était bon, Toumodi étant un chef lieu de région de marquer

cette étape pour porter la bonne information que nous avons pu

porter a nos parents, leur dire que l’État de Côte d’Ivoire est à leurs

côtés, veille à ce que leurs finances soient sécurisées, veille à ce que

leurs consommations soient améliorées. Une fois que vous avez un

problème avec une institution financière, l’État de Cote d’Ivoire se met

du coté du consommateur a l’effet de l’accompagner et de le protéger.

Voilà ce que nous sommes venus dire a nos parents.  » Ensuite la S.E

s’est attardée sur les préoccupations des populations:  » Il faut dire

que les préoccupations sont presqu’identiques relativement a ce que

nous avons déjà entendu, entre autres, l’indisponibilité du

distributeur, les crédits précomptes, les contrats d’assurance signes

sans lecture, c’est pourquoi, nous, au niveau de l’Observatoire, nous

avons très tôt compris qu’il faut travailler sur le capital humain même

des consommateurs pour qu’on ait une amélioration de la qualite,

c’est vrai les fournisseurs de services vont faire leur part, pour nous

c’est vraiment l’enjeu de 2025, c’est vraiment d’arriver a relever la

culture financière de nos consommateurs. Et c’est pour cela que nous

avons mis à disposition EDIFINA qui est le site intégré d’une

intelligence artificielle qui permet à toute personne de se former

depuis sa maison. Leocadie Loukou Yao a conclu avec les mobiles qui

ont suscité le bien fondé de cette campagne de proximité:  » Il faut

d’abord remercier le ministre des finances et du budget et le directeur

du trésor et de la comptabilité pour leur oreille attentive. En fait, ce

qui a suscité cette campagne de proximité, c’est que l’État a décidé

qu’on ait plus d’impact. l’État a compris qu’il y a beaucoup de méfiance

des consommateurs vis a vis des institutions financières. Il faut que

cela soit corrigé pour qu’ils soient rassurés et soient désormais

conscients qu’ils soient formes. Et nous nous sommes rendus compte

qu’à l’intérieur du pays, l’Observatoire, de manière générale n’est pas

connu. Il fallait donc qu’on vienne présenter notre Observatoire aux

populations. C’est ce qui a suscité cette campagne de proximité. « 

Mienmo